Jak rozwijać firmę w czasie kryzysu?

Nagły kryzys z którym mamy do czynienia, to ciężki czas dla każdego przedsiębiorcy. Ważne jednak, aby nie panikować, tylko wykorzystać ten moment na uporządkowanie zaległych spraw, zlikwidowanie niepotrzebnych stałych wydatków, usprawnienie procesów w firmie, wykorzystanie dostępnych subwencji czy okazji rynkowych i skupienie się na tym co przyniesie namacalne korzyści w dłuższej perspektywie. Oto kilka konkretnych podpowiedzi z mojej strony dla właścicieli małych firm.

…w każdym kryzysie ukryta jest szansa…

Eckhart Tolle
  1. Przenieś firmę do internetu

Jeśli do tej pory działałeś wyłącznie stacjonarnie – warto to zmienić. Na początek wykorzystaj darmowe możliwości pakietu Google Moja Firma – załóż firmową wizytówkę, uzupełnij wszystkie sekcje, a na koniec aktywuj stronę internetową. Pamiętaj, aby pojawiły się na niej Twoje realizacje i opinie klientów – pisałem o tym w poprzednim poście.

2. Inwestuj mądrze w reklamę internetową

Sama strona internetowa nie przełoży się na wzrost sprzedaży, bez zainwestowania w reklamę. Po pierwsze – zastanów się kim jest Twój idealny klient (płeć, wiek, lokalizacja). Następnie pomyśl gdzie taki klient szuka usług/produktów jakie oferujesz? Sporo zapytań znajdziesz na portalach ogłoszeniowych, o których pisałem ostatnio w kontekście branży budowlanej. Do pozostałych klientów dotrzesz najskuteczniej poprzez reklamę w wyszukiwarce Google. Ważne jednak żeby kampania została skonfigurowana z uwzględnieniem odpowiednich słów kluczowych oraz profilu Twojego idealnego klienta (płeć, wiek, lokalizacja). Dzięki temu dotrzesz z reklamą z chirurgiczną precyzją i nie przepalisz swojego budżetu.

Jeśli nie chcesz zajmować się marketingiem i nie masz do tego odpowiedniej osoby w swojej firmie, podpytaj znajomych przedsiębiorców czy mogliby Ci takiego specjalistę polecić. Ważne żeby taka osoba miała doświadczenie w prowadzeniu kampanii reklamowych w Twojej branży – dzięki temu inwestycja przełoży się na zysk znacznie szybciej.

W razie problemów ze znalezieniem dobrego specjalisty, zawsze możesz też skontaktować się ze mną.

3. Uruchom sklep internetowy

Trwa boom na zakupy internetowe – ludzie zmuszeni są teraz spędzać więcej czasu w domach, a przez to zmuszeni są też do robienia zakupów w e-sklepach. Wykorzystaj to i uruchom sklep dla swojej firmy. Możesz w nim sprzedawać produkty od dotychczasowych partnerów biznesowych. Ale możesz też rozważyć rozszerzenie działalności o inne branże i przetestować sprzedaż w modelu dropshippingowym. Polecam do tego platformę Sky-Shop: https://sky-shop.pl/integracje-hurtownie-dropshipping/

Które branże prosperują w czasie kryzysu? Oto drobna podpowiedź (na bazie danych z Allegro z marca 2020):

4. Obniż stałe koszty firmowe

Wiele firm w panice zwalnia pracowników. Warto się jednak zastanowić czy jest to na pewno rozsądne (oczywiście w miarę posiadania odpowiedniej rezerwy finansowej). Po pierwsze – kryzys prędzej czy później minie, a wtedy znalezienie (i wdrożenie) nowych pracowników może pochłonąć znacznie większe koszty niż utrzymanie przez ten czas swoich ludzi. Jeśli sytuacja finansowa firmy jest fatalna, bardziej rozsądna będzie szczera rozmowa z pracownikami i renegocjacja warunków umów lub czasowe obniżenie wynagrodzeń/wstrzymanie premii, tak aby obie strony (pracodawca – pracownicy) wyszły z tego kryzysu cało.

Oszczędności szukałbym gdzie indziej – być może warto pozbyć się kosztownych leasingów (typu samochód firmowy) lub chociaż renegocjować odroczenie spłat rat. Na pewno warto też rozejrzeć się za tańszymi dostawcami usług internetowych, takich jak np. serwer, domena czy certyfikat SSL. Większość przedsiębiorców korzystał z usług operatorów typu Home.pl czy Nazwa.pl, którzy inwestują najmocniej w reklamę i kuszą niską ceną rejestracji usług przez pierwszy rok. Odrabiają to jednak z nawiązką w kolejnych latach, kiedy okazuję się, że wartości na fakturach są kilkukrotnie wyższe niż przed rokiem.

Osobiście polecam migrację do HostMark.pl ze względu nie tylko na uczciwe ceny, ale przede wszystkim wysokiej jakości, szybką i profesjonalną obsługę klienta (co mocno kuleje w Home.pl, Nazwa.pl i OVH.pl).

Jeśli Twoja firma ma niewielkie wymagania co do pojemności hostingu, na migracji z Home.pl do HostMark.pl zaoszczędzisz około 400 zł netto/rocznie.

5. Nie panikuj! Zobacz jak z kryzysem radzą sobie inni bardziej doświadczeni przedsiębiorcy.

Jeśli działasz w branży budowlanej, zainteresuje Cię pewnie wywiad z prezesem FAKRO, Ryszardem Florkiem:

https://sadeczanin.info/gospodarka/jak-prezes-fakro-ryszard-florek-prowadzi-duzy-biznes-w-czasach-wielkiej-zarazy

Polecam też rozmowę konsultanta biznesowego, Andrzeja Burzyńskiego, z właścicielem 8 firm, Adrianem Koczy, który w życiu przeżył już niejeden kryzys:

Autor:
Wojciech Przybylski